Libro de Ocurrencias

Batalla de Junín S.A.C.

🪪 RUC: 20603173156

📍 Dirección: JR. UNIDAD CATASTRAL 11246 LOTE. 25 FND. EX FUNDO SANTA ROSA LIMA – LIMA – LURIN

📞 Teléfono: +51 981 401 847

1. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO

Nombres *

Apellidos *

Tipo de Documento *

N° de Documento de Identidad *

Fecha de Nacimiento *

Dirección *

Correo electrónico *

Teléfono/Celular *

2. DETALLE DE LA OCURRENCIA Y PEDIDO DEL USUARIO

Ocurrencia: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Incidencia: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Fecha de incidente *

Canal de compra *

Especifique otro canal de compra

Identificación del bien contratado *

Modalidad de contratación

Especifique otra identificación del bien contratado

Especifique otra modalidad de contratación

Instrumento contractual

Documento técnico de respaldo

Especifique otro instrumento contractual

Especifique otro documento técnico de respaldo

Comprobantes

Nro. de comprobante

Especifique otro tipo de comprobante

Monto de la ocurrencia

Descripción del producto/servicio *

3. DETALLE DE LA OCURRENCIA Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de ocurrencia *

Motivo de la Ocurrencia o Incidencia *

Contractuales

Técnicos de obra

Calidad

Plazo / Cronograma

Administrativos

Seguridad y Salud en el trabajo

Coordinación / Comunicación

Logísticos / Operativos

Legales / Normativos

Otros

Especifique otra ocurrencia

Detalle de la Ocurrencia o Incidencia *

Sugerencia / reconocimiento realizado al proveedor *

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