Libro de Ocurrencias Batalla de Junín S.A.C. 🪪 RUC: 20603173156 📍 Dirección: JR. UNIDAD CATASTRAL 11246 LOTE. 25 FND. EX FUNDO SANTA ROSA LIMA – LIMA – LURIN 📞 Teléfono: +51 981 401 847 1. IDENTIFICACIÓN DEL USUARIONombres *Apellidos *Tipo de Documento *Por favor, selecciona una opciónDNICarnet de ExtranjeriaPasaporteN° de Documento de Identidad *Fecha de Nacimiento *Dirección *Correo electrónico *Teléfono/Celular *2. DETALLE DE LA OCURRENCIA Y PEDIDO DEL USUARIO Ocurrencia: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Incidencia: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público. Fecha de incidente *Canal de compra *Por favor, selecciona una opciónSubcontratación de ObraSubcontratación de Servicios EspecializadosContratación directa de obra especializadaOtrosEspecifique otro canal de compraIdentificación del bien contratado *Por favor, selecciona una opciónProductoServicioOtrosModalidad de contrataciónPor favor, selecciona una opciónSubcontrato de obra civilContrato de servicios de construcciónContratación de especialidad constructivaEjecución por subcontratoOtrosEspecifique otra identificación del bien contratadoEspecifique otra modalidad de contrataciónInstrumento contractualPor favor, selecciona una opciónContrato de subcontratoOrden de servicioOtrosDocumento técnico de respaldoPor favor, selecciona una opciónValorización de obraActa de avance de obraActa de conformidadSustento de metradosMapeo de trabajosLiquidación de obraOtrosEspecifique otro instrumento contractualEspecifique otro documento técnico de respaldoComprobantesPor favor, selecciona una opciónFacturaRecibo por honorariosOtrosNro. de comprobanteEspecifique otro tipo de comprobanteMonto de la ocurrenciaDescripción del producto/servicio *3. DETALLE DE LA OCURRENCIA Y PEDIDO DEL CONSUMIDORTipo de ocurrencia *Por favor, selecciona una opciónOcurrenciaIncidenciaMotivo de la Ocurrencia o Incidencia *Por favor, selecciona una opción1. Contractuales2. Técnicos de obra3. Calidad4. Plazo / Cronograma5. Administrativos6. Seguridad y Salud en el trabajo7. Coordinación / Comunicación8. Logísticos / Operativos9. Legales / Normativos10. OtrosContractualesPor favor, selecciona una opciónIncumplimientos de condiciones contractualesDiferencias en el alcance del subcontratoModificación del alcance del servicioObservaciones al contrato de subcontratoRetraso en la formalización contractualFalta de orden de servicioDiscrepancias en la interpretación del contratoOtrosTécnicos de obraPor favor, selecciona una opciónObservaciones técnicas a la ejecución del servicioNo conformidad en la instalación de muros ancladosDiferencias respecto a planos o especificaciones tecnicasReprocesos por observaciones técnicasLimitaciones técnicas no previstasInterferencia con otras especialidadesCondiciones del terreno distinta a las previstasOtrosCalidadPor favor, selecciona una opciónNo conformidad del servicio ejecutadoIncumplimiento de procedimientos internosFalta de registros de control de calidadObservaciones en inspecciones técnicasDesviaciones del estándar técnico aprobadoOtrosPlazo / CronogramaPor favor, selecciona una opciónRetraso en el inicio del servicioRetraso en la ejecución de la obraCambios en el cronograma de obraParadas de obra no imputables al subcontratistaReprogramaciones por causas externasOtrosAdministrativosPor favor, selecciona una opciónRetraso en pagos o valorizacionesObservaciones a valorizaciones presentadasFalta de aprobación de documentosErrores en documentación administrativaFalta de información o autorizacionesOtrosSeguridad y Salud en el trabajoPor favor, selecciona una opciónAccidentes levesFalta de permisos o autorizaciones de seguridadOtrosCoordinación / ComunicaciónPor favor, selecciona una opciónFalta de coordinación entre contratista y subcontratistaCambios comunicados fuera de plazoInstrucciones contradictoriasFalta de supervisión o validación técnicaOtrosLogísticos / OperativosPor favor, selecciona una opciónFalta de acceso al frente de trabajoInterferencias con equipos o materialesRestricciones de horario de obraParalización por causas externasOtrosLegales / NormativosPor favor, selecciona una opciónObservaciones de municipalidad o fiscalizaciónIncumplimiento normativo detectadoPermisos o licencias pendientesObservaciones de entidades de controlOtrosOtrosEspecifique otra ocurrenciaDetalle de la Ocurrencia o Incidencia *Sugerencia / reconocimiento realizado al proveedor *Enviar mi solicitud
